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良策科技用户须知 一、系统说明 有线电视股票接收系统(以下简称系统)是指由内外置接收卡,驱动接收程序和投资分析软件所组成。使用的前提条件是用户须具备省、市有线电视天线,配合股票接收系统使用的个人电脑,如需使用远程委托系统的用户还须具备调制解调器(modem)及通讯用电话线。 二、
售后服务 1、 用户购买接收系统之日起,如接收系统出现故障,本公司负责1个月内免费上门维护。 2、 如属以下原因,则需收取上门服务费:市内:30元/次,市郊:50元/次。 ①.超过免费维护期。 ②.用户操作失当造成系统不能正常运作。 ③.用户个人电脑部件损坏造成系统不能正常动作。如需更换部件另行报价,收取部件费用。 ④.用户使用未经授权的软件造成与系统冲突。 3、 用户个人电脑因使用原因造成感染病毒或因电脑配置问题不适应接收升级或电脑部件故障、损坏或用户有线电视天线故障等造成系统不能正常运作不属上门服务范畴。 4、用户报障、投诉后24小时内响应。热线电话:84061123、84061323 5、本公司服务时间为每周一至周六、每天早上9:00~下午5:30 (国家规定节假日 作息另行通告) 三、
费用缴交 1、用户初装及续交信息费后1小时内开通或重新开通。 2、请用户准时缴交信息费,每次收取一年信息费,信息费价格以省、市有线电视台公布为准。 3、预约上门收取每年信息费,不另收手续费。用户也可以汇款、划帐形式缴交信息费。 4、 用户逾期不缴交信息费,本公司有权停止所有信息的开放,用户重新开通时需缴交重新开通费及一年信息费。 5、 本公司所有收费均开具盖有公司印章的票据,对没有开具票据的收费,用户有权拒绝并请以适当方式通知公司。 四、会员服务 1、
用户选用本公司产品或服务即自动成为会员,发给会员证,用户以会员证号码登陆本公司网站www.lc3000.com可免费获取有关操作策略及行情走势分析,或认购其他产品或服务的折扣优惠,或优先享用本公司其他服务。 2、 公司各种产品及服务收费均明码实价,这些服务包括投资理财咨询、加密信息、手机理财短信、良策短信通、“良策致富星”系列、股民投资理财培训、电脑常识培训等。 3、 有关本公司服务项目和会员活动的通知请留意接收系统上的资讯栏目和本公司网站。 4、 本公司根据国家政策、市场变化和用户需求,有权对深沪即时行情以外的信息内容及服务内容进行调整。如有改动,恕不另行通知。 五、特别声明 1、如果因供电中断,有线电视天线故障,卫星通讯中断或受到干扰及其他不可抗拒因素导致用户不能正常使用系统,本公司不承担责任。 2、 本公司提供的图文信息均为合法信源,该信源仅供用户参考,不承担因信息错漏、延时等导致的各种后果。未经授权,任何单位和个人不得将播发的信息转发或从事其它经营活动,否则将视为侵权活动,本公司追究其法律和经济责任。 3、 本公司提供的图文信息及其他资讯仅供用户参考,用户及用户告知的第三者据此作出投资行为及引致的一切后果均与本公司无关。 4、 图文股票资料的准确性与地方电视台卫星接收转发有关,我公司不负任何责任。 5、
公司对用户须知将不断完善修改,如有变动,恕不另行通知。 |